Curso 05 · Capacitación
Curso de ventas por WhatsApp
“Convierte cada mensaje en una oportunidad de venta.”
Aprende a usar WhatsApp Business como herramienta de ventas: catálogo, respuestas rápidas, seguimiento y cierre con clientes.

Sobre el curso
Ventas por WhatsApp y atención al cliente
El curso de ventas por WhatsApp está hecho para equipos que reciben mensajes todos los días y sienten que se les escapan clientes. Aprenderán a configurar WhatsApp Business de forma profesional y a llevar cada conversación desde el primer saludo hasta el cierre de la venta.
Configuraremos el perfil de empresa, el catálogo de productos o servicios, los mensajes de bienvenida y ausencia, las respuestas rápidas y las etiquetas para organizar prospectos. Practicaremos guiones de atención, cómo responder dudas sobre precio, cómo dar seguimiento sin ser insistentes y cómo pedir la venta con naturalidad.
Es el curso ideal para hoteles, inmobiliarias, restaurantes, tiendas y servicios de Puerto Vallarta, donde gran parte de las ventas empieza en un chat. Tu equipo saldrá con un manual de atención propio y herramientas listas para usar desde el día siguiente.
Cómo es el curso, paso a paso
Cada sesión combina una explicación breve con ejercicios prácticos sobre tu propia marca. Antes de empezar hacemos un diagnóstico corto para conocer el nivel de tu equipo y ajustar los ejemplos a tu giro. Durante el curso los participantes trabajan con sus celulares, sus cuentas y sus productos, y al final reciben el material de apoyo, plantillas y una sesión de dudas para resolver lo que surja al aplicarlo. También entregamos una constancia de participación a cada asistente y, si tu empresa lo necesita, una evaluación final para medir lo aprendido y detectar quién puede encargarse de cada tarea dentro del equipo.
Capacitación con una agencia que lo hace todos los días
Lo que enseñamos es lo mismo que aplicamos para nuestros clientes en servicios como páginas web que venden. Si después del curso quieres que te acompañemos, podemos producir contenido contigo o revisar tus avances cada mes. Conoce todos nuestros cursos de capacitación o cotiza la capacitación para tu equipo y te enviamos temario, duración y fechas disponibles.
Temas que verás
- WhatsApp Business
- Catálogo
- Respuestas rápidas
- Etiquetas
- Seguimiento
- Cierre de ventas
Qué aprenderás
- Configurar WhatsApp Business de forma profesional
- Crear tu catálogo de productos o servicios
- Mensajes de bienvenida, ausencia y respuestas rápidas
- Organizar prospectos con etiquetas
- Guiones para responder dudas y objeciones
- Técnicas de seguimiento y cierre de ventas
Temario
Módulos del curso
- Módulo 1WhatsApp Business profesional
Perfil, horarios, catálogo y enlaces
- Módulo 2Automatizaciones básicas
Bienvenida, ausencia y respuestas rápidas
- Módulo 3Atención que vende
Guiones, tono y manejo de objeciones
- Módulo 4Seguimiento y etiquetas
Organizar prospectos y no perder ventas
- Módulo 5Cierre y posventa
Pedir la venta, cobrar y pedir recomendaciones
¿Para quién es?
- Vendedores y asesores comerciales
- Recepción y reservaciones de hoteles
- Agentes inmobiliarios
- Emprendedores que venden por mensaje
Modalidades y duración
Vamos a tus instalaciones y adaptamos el contenido a tu equipo.
Sesiones interactivas por Zoom o Meet, desde cualquier lugar.
Para emprendedores que se inscriben por su cuenta.
Duración: 4 horas · 1 sesión
Beneficios para tu empresa
- 01Respuesta rápida
ningún cliente se queda esperando
- 02Más cierres
conversaciones guiadas hacia la venta
- 03Orden
prospectos organizados y con seguimiento
- 04Imagen profesional
atención amable y consistente
Solicita información
Cotiza la capacitación para tu equipo
Solicita información
Cotización a la medida en menos de un día.
¿Platicamos tu proyecto?
Cotización a la medida en menos de un día.

